Обслуживание клиентов

Сайт самообслуживания

На сайте самообслуживания для потребилетей газа и электроэнергии manogile.lt вы можете задекларировать показания, просмотреть и оплатить счета, найдете точную информацию о применяемых в вашем отношении тарифах и оплаченных показаниях счетчиков, а также всю историю, связанную с потреблением. Услуги сайта самообслуживания Manogile.lt доступны и в мобильном приложении Gilė (AndroidiOS).

По телефону

Позвонив по телефону обслуживания потребителей газа и электроэнергии 1802, вы сможете получить актуальную информацию о ценах на газ и способах оплаты, об остатке по платежам, посоветоваться по вопросу заключения договора.

Кроме того, по телефону можно задекларировать показания счетчика, заказать справку о состоянии расчетов (ее нужно предъявить нотариусу при продаже жилья), обновить контактные данные или получить консультацию по актуальным для вас вопросам, связанным с потреблением газа и электроэнергии.

По электронной почте

Вы можете подавать запросы круглосуточно, обратившись по электронной почте info@letiekimas.lt и заполнив контактную форму на веб-сайте. Так вы сможете узнать тарифы на газ и электроэнергию, проконсультироваться по поводу заключения/переписки договора, узнать о наиболее удобных способах и возможностях оплаты, об остатке по платежам, задекларировать показания, заказать справку о состоянии расчетов (ее нужно предъявить нотариусу при продаже жилья), обновить контактные данные или получить прочую актуальную информацию. При желании заключить договор, не выходя из дома, вы также можете представить все необходимые документы по эл. почте.

В центрах обслуживания клиентов

Клиенты «Lietuvos energijos tiekimas» обслуживаются в общих центрах обслуживания потребителей газа и электроэнергии Gilė. Здесь можно решить все вопросы, связанные с электроэнергией и газом: подать заявления, подписать договоры, проконсультироваться, получить нужную информацию. Центры учреждены в 5 городах Литвы.